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泰康人壽涉嫌偷換概念借養老社區之名實做推銷

標簽 銀行 理財 保險 
2014-03-10 10:50:54
來源:你我貸

本報記者張庭北京報道

“人到中年您做養老規劃了嗎?泰康小湯山養老社區緊張建設中,舉辦晚宴向新老客戶介紹相關內容,特邀參加。”近期,王先生總是在每周五收到類似這樣的短信,內容都是與養老有關,而其中提到的養老社區,引起了王先生的關注。

隨著人口老齡化的來臨,養老問題越來越受到普遍關注,如社保養老不夠,該給自己留多少養老金;如果選擇商業養老保險,又該怎么投保;除了家庭養老,是否還有更好的養老方式等等。

在眾多問題中,新型的養老方式最受關注。記者了解到,對于未來養老的新模式,資金實力雄厚的保險公司已經率先開始探索,投資建設養老社區。

只為兜售

養老保險產品

記者聯系了給王先生提供保險建議的泰康人壽北京分公司的一位代理人,參加了8月6日在北京進行的一場貴賓客戶答謝會。在2個小時的答謝會上,理財顧問李女士重點推薦了公司的一款養老保險產品,名為財富人生終身分紅計劃保險。

據了解,這款產品是去年5月8日在全國上市銷售的,根據泰康公司網站顯示的信息,財富人生是一款快返型產品,交費期內,從第二個保單年度起,每年給付年保費的2%作為持續保險金;每五年,給付年保費的50%作為特別保險金;被保險人60周歲前每年領取保額的10%作為生存保險金;60周歲后每年領取保額的20%作為生存保險金。

在產品推薦結束之后,保險代理人開始強烈建議到場人士現場立即進行投保,年繳保費3萬、5萬或者10萬,甚至更多。

保險代理人賣力推銷的這款保險產品,打出的口號就是投保商業養老保險,將來才能夠有足夠的資金用來養老,享受到養老社區這樣的“高端”服務。

根據上述泰康人壽理財顧問李女士的介紹,入住養老社區的老人將根據身體情況分為6個等級,有活躍老者、獨立老者、協助生活、專業護理、記憶障礙、臨終關懷等。接受的服務不同,所收取的費用也不同。此外,養老社區內的區域根據等級進行劃分,一般便利店和餐廳距離居住區只有100-150米,美食廣場、活力中心等距離居住區有200-300米,銀行、郵局、老年大學等生活服務設施都將出現在社區中。

記者拿到了泰康人壽一份內部刊物資料,對于入住養老社區要繳納的費用列明將包括兩筆,即入門費和月服務費。其中,入門費中含有一定數額的風險押金,用于出現緊急情況時使用。在入住的期限5年、10年或者更長時間到期時,入門費將進行部分或者全部的退還。

而每個月還需支付的月服務費,將根據入住區域(獨立生活、協助生活或專業護理)以及享受服務的內容制定。此外,還需要承擔相當的生活費用。

養老社區將設立會員制,“在了解泰康養老社區并認同其專業服務與費用水平后,可以申請入會,會員無年齡限制,本人55歲以上或者家中有55歲以上人士均可。公司正在積極探索保險產品與養老服務的鏈接,屆時購買了相關養老服務的保險產品后也可申請成為公司的會員。”

對于養老社區將實行會員制,或只針對公司的客戶開放,記者以客戶身份致電了泰康養老社區的熱線電話,工作人員明確表示,養老社區的建設,就是為了幫助公司保險產品的銷售,所以會優先公司客戶,但具體的產品對外銷售方案還沒有定。

項目尚處

規劃建設中

泰康人壽最早在2009年提出在國內建設養老社區的概念,2010年3月26日,還專門成立了泰康之家投資有限公司,作為養老社區的投資實體,公司注冊資本金達到了22億元。

按照泰康人壽董事長兼CEO陳東升對養老社區的設想,計劃用4年左右的時間,在北京郊區投入40億元建成約1.5萬張養老床位,全功能、高品質服務的現代養老社區,發展包括醫療保健、康療養生、文化休閑等在內的新型健康養老產業。北京作為全國首家試點,按照規劃,之后還將考慮發展全國連鎖。

現在已經確定,要建設的養老社區除了北京小湯山溫泉鄉,還有上海崇明島和海南三亞。不過,對于每個養老社區的具體位置并沒有對外透露。

對于北京小湯山養老社區的建設情況,記者向泰康養老社區工作人員進行了咨詢。對方明確表示,不方便對外公布具體地址,北京小湯山的養老社區沒有對外開放,而且養老社區在籌備當中,只能撥打公司的客服電話或者登錄網站了解最新進展。今年年底可能會有一些新的進展情況對外公布。

該工作人員解釋說,目前北京小湯山的養老社區還是土地的狀態,現場看不到任何東西。由于做養老社區跟一般房地產不一樣,前期需要有周密的計劃,包括建設方面、內部設計方案,這個周期需要耗時很長。根據規劃,預計2013年可以入駐,但“現在整體對外宣傳方案都在做,也在核算成本,在北京小湯山做的養老社區,是泰康建設的第一個項目,公司很重視,會在把所有的基礎工作都做扎實了后,才對外公布詳情。”

記者查閱相關資料后發現,養老社區在美國的建設已經很成熟,美國南部的鳳凰城就有成熟的養老社區。而國內投資養老社區,泰康人壽算是第一家,但并不是唯一一家,多家保險公司都對養老社區表現出了濃厚的興趣。如中國人壽也表態,計劃投資1000億元,規劃“一南一北”的養老社區格局,北方選址在河北廊坊,南方選址或在海南。

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